UPS出货损坏
我们很遗憾得知你方装运的货物在运输途中受损。损害索赔期限为60 - 90天,具体取决于承运人和方法:
- UPS发货:发货后90天内交货。
- 美国邮政优先发货:最多60天后发货日期。
在此时间内,我们将更换任何损坏或从您的包裹中移除的物品。
要开始,请在下面的链接中填写表格,包括照片。这将为我们提供所需的信息,以便为您发送替换件并向UPS提出索赔。
1.损坏的集装箱照片两张(每面各一张)
2.一张照片显示里面损坏的东西,最好还在原来的集装箱里,所有的原始缓冲(如果有的话)。
3.从集装箱中取出的损坏物品的照片。
4.带有运单号的运输标签的特写照片。
一旦我们收到您的损坏报告和照片,我们将通过相同的运输方式免费邮寄更换的物品。
如果您需要紧急帮助,请致电888.445.6575或发送电子邮件至hello@ecoenclose.com。
如果您的USPS头等舱货物到达时损坏,请发电子邮件或直接打电话给我们讨论选择。
https://support.ecoenclose.com/article/450-damaged-ups-shipment