可持续包装的ROI是什么?188金宝搏官网登录app下载
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获取、保留和忠诚问题在我们日益竞争格局
消费者从来没有更愿意尝试新产品和品牌在大流行后的世界。然而,对于许多品牌,这是一把双刃剑:它不仅意味着消费者可能更愿意给他们的产品和服务,而且他们可能很难保持一致的和正在进行的购买。
根据一项麦肯锡公司的2020篇文章”品牌忠诚度呈下降趋势,73%到80%的美国消费者计划坚持品牌loyalty-eroding行为流行后(即,全面提高消费者尝试新的购物品牌,因此减少的百分比购买,因为对于特定品牌忠诚度)。”
这种趋势是一个很好的提醒企业追求所有的策略,可以使自己的品牌更吸引潜在新客户和现有客户粘性。
在线客户关心他们的包装——很多
在世界零售包装问题。产品的第一印象,往往区分一个产品从任何坐在它旁边架子上!大品牌知道,这就是为什么他们花费数十亿美元用于包装。
但电子商务品牌也有很大收获他们的包装。任何快速搜索拆箱了多少的视频是一个很好的提醒客户关心交付经验(和多少品牌必须获得一个例外,share-worthy包装策略)。
网络公司只有两个接触点与客户——他们的数字存在和实际产品包装。而大量资源通常花在提升一个品牌的数字存在通过网站经验,数字营销和品牌策略,二次接触点的物理商品及其包装-更多实实在在的,可以说是有效的接触点可以离开马后炮。
作为一个电子商务公司,很容易认为,“我们的客户已经从我们订购的时候他们看到我们的运输包装”或“客户不在乎,只要他们的订单到达良好。”
但事实是,网上购物者做注意你船舶产品。这影响他们对你品牌的认知,他们再次订购的可能性,以及是否(和什么!)他们对你告诉他们的朋友。
一个2018篇文章发现,消费者“形成第一印象的公司互动”的前7秒内,消费者与品牌只有通过电子商务,这意味着您的包装对消费者的影响最直接的第一印象你的品牌,价值,和产品。更不用说消费者是否可能返回或发送一个产品给你。
前客户注意到他们的电子商务包装是三件事:
- 是否他们的物品完好交付。
- 自定义品牌和设计。
- 环保包装。
数字存在,品牌,和可持续性营销的谈话,和你的包装是走路。消费者密切关注如何使这两个品牌方面,他们收到的有形商品是否符合他们对你品牌的认知——它的精神和正直,和你的产品的财政价值。
五个原因周到包装好处你的底线
可持续发展关系到消费者和员工
188金宝搏官网登录app下载可持续包装和生态流量到你的品牌承诺……
…并增加转换和支付意愿
深思熟虑的包装保留客户,提高他们的生命周期价值
什么“绿色”或“环保包装”对消费者意味着什么?
客户回答不同当被问及他们所说的“环境友好”的包装。
回收的内容和可回收性
可重用性和生物降解性
过度包装
所有这些对我的生意来说意味着什么?
我们不知道你的具体业务。然而,我们认为至少是有意义的评估环保包装的成本/收益的业务。
4问题来确定绿色包装有利于你的生意
1)你生产或销售h吗igh-end项目,我显微镜,打算是耐用,持久的或独特的高质量,h平衡和健康项目,u种珠宝,问优质服装,或h当地商品?
2)是你的客户米illennials, m网络营销峰会,utdoor爱好者,dventurers naturalists吗?
3)是你的品牌公司的发展和成功的关键?
4)你的品牌代表道德和环境价值观?你侧重于建立强大的社会媒体策略和存在吗?
你回答是的任何上述问题吗?如果是这样,绿色在你的包装:
- 导致可衡量的改善你的品牌,销售,和收入。
- 提供一些简单的保护对抗负面宣传。
一个场景,看看这些数字
基线场景:假设你目前,常规包装,顾客平均购买价值50美元的东西。本周,你获得了100个新客户。的客户:
- 25%不会再订单
- 50%的订单一次
- 两次订单的25%
本周你只获得了10000美元——对!
环保包装的场景:记住:48%的客户可能决定不重新排序从公司使用un-ecofriendly包装,和52%的顾客更有可能会考虑重新排序从使用环保包装公司。所以,我们先把这些数字说,只有5%(比~ 50%)采取行动。然后,你会发现:环保包装
- 20%的客户不会再订单
- 45%的订单一次
- 两次订单的35%
- 此外,你的环保包装激发了三个客户发布在社交媒体上,生成5个新客户。
在这种情况下,本周你只获得了11288美元!
表示由于环保包装销售增加了13%。提高,13%每周发生的——只要继续环保包装。
这是对贵公司会发生什么吗?它可能会更高;它可能是更低。当然,这取决于无数因素。但关键是探索环保包装主要是品牌和营销决策。搬到更深思熟虑的包装,主要是如果你的公司已经植根于道德和可持续性,可以加强你的声誉和品牌。这驱使更多的销售和真正的长期价值。
展示你的环保包装的承诺
一旦你致力于环保包装,别忘了展示你的社区!
EcoEnclose有一个广泛的数字资产,任何品牌在我们图书馆EcoAlly社区可以使用交流他们的投资和帮助客户理解是什么让他们包装独特。
看看我们营销资产、充足的gif、视频、徽章、照片、和推荐语言通信时你的品牌的包装策略。