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亚马逊的无挫折包装计划

亚马逊的无挫折包装计划

2023年1月19日

关于PFP, SIOC和FFP,你需要知道什么

EcoEnclose的使命是让电子商务成为为地球和人类带来积极改变的力量。

我毫不掩饰我对亚马逊的一些意见,这个平台已经建立了一种消费者文化,他们期待免费的两天(现在是当天)配送,许多人在比较产品时只看最低成本(而不是质量、道德等)。

大多数独立经营的企业可能都亲身感受到了这些购物者的期望对他们吸引、转化和满足客户带来的挑战。最重要的是,人们分享了许多关于亚马逊如何对待仓库工人的故事,对他们的配额和时间表进行了严格的监控,以至于他们甚至没有时间去洗手间。在EcoAlly社区中,我有幸接触到的大多数独立企业都以尊严和同情心对待他们的团队成员。这是他们发现难以在亚马逊的低成本文化中竞争的众多原因之一。

尽管存在这些问题,但我也充分认识到,鉴于亚马逊的规模和在全球购物者心中无处不在的存在,亚马逊已经成为一个平台,许多独特的小企业已经开始依赖它作为他们的主要销售平台和履行网络。

对于我们合作的许多可持续发展品牌来说,这是事实。正因为如此,我们每周都会收到很多关于亚马逊无挫折包装计划的问题。

一些品牌打电话给我们,想知道他们是否可以使用EcoEnclose解决方案来创建一个可以通过无挫折包装认证的包装策略(是的!)许多人甚至想知道FFP程序是什么(继续阅读!)。有些人不知道如何获得认证(你可以自己做!)。有些人怀疑他们的包装是否可持续,仅仅因为他们的设计符合亚马逊的指导方针(不,FFP是可持续发展的最低标准)。

本指南将帮助回答这些问题,并为任何使用亚马逊作为履行机构的品牌提供更多帮助。

首先,我们所说的“以亚马逊为配送工具”是什么意思?当通过亚马逊进行销售时,独立拥有的小型公司可以简单地在亚马逊上上市和销售,但可以自己或与非亚马逊的第三方(FBM =由商家完成)完成订单,也可以选择通过亚马逊完成订单(FBA =由亚马逊完成)。

亚马逊的FFP计划是针对那些通过亚马逊(FBA)实现的品牌。这些公司必须考虑他们的主要包装是否以及如何符合亚马逊的仓储和履行要求。

这就是亚马逊无挫折包装计划发挥作用的地方。

亚马逊的无挫折包装计划是什么?

亚马逊无挫折包装(FFP)是亚马逊卖家在包装时必须遵守的一套准则。FFP计划成立于2008年,部分原因是为了应对许多客户的“包装愤怒”,他们发现他们的货物有过多的、不必要的包装和空白填充,这使得包裹难以打开,难以处理。

一开始是自愿的,后来变成了强制性的。从2019年9月3日起,亚马逊开始要求遵守FFP指导方针,对包装未经认证的零售商每销售一件商品收取1.99美元的退款。

FFP认证有三层,从最基本的无准备包装(PFP)开始,到最先进的无挫折包装(FPF)。

亚马逊的既定目标是,亚马逊接收和运输的每件产品都属于这些认证级别之一,以降低成本、降低包装挫折感并减少浪费。

此表概述了无挫折计划中三个层次的要求。

亚马逊无挫折计划的要求

第三层:免费包装(PFP)

尺寸在9英寸x 6英寸x 0.375英寸以下的小产品被认为是“可分类的”。这些项目不受FFP/SIOC要求或退款的限制。请注意,超过6 " x 4 " x 0.375 "的物品(即使它们低于9 " x 6 " x 0.375 ",也可以获得Tier 1和Tier 2认证状态,即使它们没有获得认证也不会受到惩罚)。

然而,他们受亚马逊的免费准备要求的约束,并可能受到与准备相关的潜在退款。

要求:

初级包装必须确保并充分保护产品以获得PFP认证。亚马逊团队应该采取的唯一步骤是将包装好的产品放入“发件箱”中进行运输。

如果你的主包装没有通过免准备包装(PFP)认证,如果亚马逊必须解决你的准备问题,以确保产品安全无损地到达客户家门口,他们将会退款。例如,如果亚马逊必须添加气泡包装来保护易碎产品,他们将收取每单位1.14美元的气泡包装费用。如果他们必须将你的物品打包以防止溢出或防止产品灰尘,他们将收取0.85美元/件的费用。

第2层:自有集装箱船舶(SIOC)

相关包装超过6 " x 4 " x 0.375 "。这些包裹将属于亚马逊的“标准”类别,除非包裹的最长尺寸超过108“或周长超过165”。这些较大的尺寸属于亚马逊的“超大”类别。

根据SIOC的要求,这些包被认为是不可分类的,并且也可以通过FFP认证。

这一层通常被称为ECR或电子商务就绪包装,这意味着运往亚马逊的产品的包装可以有效地用于运输到最终消费者手中,而无需重新包装或过度包装。

SIOC认证流程测试并确认产品在亚马逊仓库接收产品的包装中具有足够的安全性和保护。

未经SIOC认证的可分类产品每销售一件需收取1.99美元的退款。

第1层:无挫折包装(FFP)

相关包装超过6 " x 4 " x 0.375 "。这些包裹将属于亚马逊的“标准”类别,除非包裹的最长尺寸超过108“或周长超过165”。这些较大的尺寸属于亚马逊的“超大”类别。

这些包被认为是不可分类的,并且服从基本SIOC要求。他们还可以获得Tier 1 FFP认证的最高级别。

为了获得无挫折包装(FFP)认证,包装需要满足SIOC标准,但必须更进一步。具体来说,ffp认证的包装必须:

  • 直接打开,消费者打开时间不超过120秒。
  • 完全由路边可回收材料制成,包括瓦楞纸和其他纸质材料,以及标有SPI代码1 (PET), 2 (HDPE)和5 (PP)的塑料组件。

Tier 2 (SIOC)和Tier 1 (FFP)包装要求

Tier 1和Tier 2认证仅适用于超过6 " x 4 " x 0.375 "的包装。它们对包装有相同的基本要求:

  • 包装必须是刚性的六边形和矩形,能够堆叠在液体装载混合拖车上,并在包裹交付网络或少于卡车(LTL)运输中幸存下来
  • 较小的不可分拣的产品,可以在同性或推车运输,可以包装在垫邮筒,刚性信封或柔性聚包装。
    • 刚性信封或软垫邮筒:当使用这些作为SIOC包装时,邮筒的最长尺寸不能超过18英寸。整个包装的重量不能超过10磅,整个包装的体积不能超过800立方英寸。
    • 柔性保利邮筒或邮袋:当使用这些作为您的SIOC包装时,最长尺寸不能超过18”。袋子本身的厚度必须大于或等于2密耳,并且/或必须证明最小撕裂强度为130克。不能出现大于0.25英寸的孔。邮筒的尺寸必须正确,并且不能有超过2英寸的松弛填充(袋的实际容量和其中所含产品的体积之间的差异)。
  • 任何包装面板必须是平的,没有突出物、窗户和切口。允许使用孔/手孔,但尺寸不能超过3“x1.5”。
  • 包装的所有边缘都必须充分密封,以确保产品在配送中心和整个配送过程中受到保护。
    • 钉书钉不允许作为一种密封方法,但允许用于制造商的胶水接头上。
    • 锁扣是可以接受的,但必须用胶水或胶带充分密封。
    • 密封机构必须是明显的篡改。
  • 超大包装(最大尺寸超过108英寸或周长超过165英寸的包装)可以利用背带或带子来提供外部托运人的结构完整性,只要背带紧紧地安装在产品周围。
  • 包装必须有标记和标签,以表明内容和传达特殊处理说明。所有经过认证的包裹也必须遵循亚马逊的标签和纸箱标记要求。
  • 易碎品和非易碎品的Box-Utilization Score必须大于30%和50%。易碎物品包括玻璃、陶瓷、瓷器、粘土、液体/半液体等等。请注意,如果一个产品有50%或更多的碎片含有易碎材料,它被认为是易碎的。
    • 包装盒利用率是衡量产品尺寸与包装尺寸之比的指标。
    • “产品”的定义是初级产品的总立方体积以及产品功能/使用所必需的包括部件。
    • “包装”的定义是外包装的总立方体积
    • 然后,产品与包装的比例计算为产品的立方体积除以包装的立方体积。

请注意,危险材料(hazmat分类产品或带有任何运输管制符号或标记的产品)不能被认证为Tier 1或Tier 2(但可以获得Tier 3 PFP认证)。

按层包装要求摘要

执行中的FFP包装示例

来源:亚马逊案例研究

孩之宝包装案例研究来自亚马逊

来源:亚马逊案例研究

来自亚马逊的飞利浦Hue包装案例研究

来源:亚马逊案例研究

无挫折包装计划的好处

当亚马逊在2008年首次推出FFP计划时,亚马逊采用了一种激励方式——满足这些标准的供应商和产品将获得金钱奖励。

然后,在2019年,亚马逊转向了一种更具惩罚性的系统。在这一点上,所有不可分类的asin如果不符合Tier 3 (PFP)认证就会被退回。所有可分类asin如果不符合Tier 2 (SIOC)认证,将被退回。

鉴于此,品牌根据这些标准进行包装的最直接和最明显的好处是避免了他们将面临的每件1.99美元的退货!

没有与不符合Tier 1认证相关的退款。鉴于此,获得这种最高级别的无挫折包装认证的好处是什么?

客户体验:亚马逊表示,FFP认证旨在使客户体验尽可能积极。因此,将包装与Tier 1 FFP认证相匹配的品牌可能会给客户带来更积极的开箱体验,从而建立对品牌的长期忠诚度。也就是说,有必要注意的是,消费者通常认为积极的体验是与亚马逊联系在一起,而不是他们从亚马逊购买的店面。当这些顾客获得轻松的开箱体验时,他们也更有可能发表积极的评论,这对亚马逊店面的长期成功至关重要。

包装成本:通过尽你所能使你的产品/主要包装适合运输,你可以大大减少材料的数量,因此,你的包装成本。

可持续性:一级认证还意味着路边可回收性。

重要的是要注意,可回收性应该被认为是绝对最低限度的,并不是一个包装解决方案是环保的!如果您目前使用的是原始的、不可回收的包装,那么使用ffp认证材料是朝着正确方向迈出的一步。但是,ffp认证的包装以及亚马逊的包装策略在很大程度上依赖于原始树纸,其中大部分来自未经认证的来源。

我们强烈鼓励我们的品牌-那些真正致力于可持续包装,而不仅仅是试图满足基线可持续发展准则-优先考虑由回收材料制成的包装,使用尽可能少的材料188金宝搏官网登录app下载,并设计可回收性包装。如果你同时关注这三个功能,你就可以开发出真正具有生态意识的包装(同时仍能达到FFP的最低生态要求)。

顾客转换:最后,ffp认证的包装给你一个官方标签,你可以在你的客户沟通中使用。它允许用户在搜索正确的产品购买时搜索FFP过滤。

底线?

亚马逊FBA卖家应确保他们的包装符合Tier 2和Tier 3标准!符合这些标准将为他们节省包装成本,并帮助他们避免退款。

大多数EcoEnclose品牌可能已经达到了Tier 1标准,获得Tier 1认证并没有真正的缺点。然而,FFP的基本生态要求意味着它应该被视为一个基本的起点,而不是可持续发展的胜利。

此外,FFP认证对一个人的销售和品牌的好处还没有被证实或明显。因此,如果你没有获得Tier 1认证所需的时间,不要因为跳过这一步而自责!

ISTA要求和测试

为了获得认证,包装解决方案必须经过运输测试,根据国际安全运输协会的测试方法进行:

  • ISTA 6-Amazon.com (SIOC)用于Tier 1 (FFP)和Tier 2 (SIOC)测试。
  • ISTA 6-Amazon.com用于Tier 3 (PFP)的overboxing方法。

这些ISTA 6-Amazon.com测试由ISTA与亚马逊合作开发,旨在模拟包装和产品承受常见运输条件的能力。

可分类的最佳,只符合PFP要求,必须通过ISTA 6-Amazon.com Over-Boxing测试。

标准包(根据SIOC要求),定义为重量小于50磅,尺寸超过6 " x 4 " x 0.375 "的包裹,需要通过A型ISTA 6- amazon.com测试。大多数类型的包装都有四个必需的测试步骤,从振动到冲击到大气调节。

超大的包装(根据SIOC要求),定义为重量超过50磅或最长尺寸超过108英寸(或周长超过165英寸)的包裹,需要通过F型测试。

这个表格来自亚马逊总结您的产品和包装将接受哪些测试。

Amazon SIOC摘要

具体的ISTA SIOC测试,从类型A到类型F,都可以在这里找到

ISTA SIOC测试图

获得认证:自检或第三方检测机构

认证产品有三种可能的选择:

    自检及认证:执行您自己的供应商跌落测试,自行测试和登记重量小于50磅的非易碎asin。

    亚马逊包装实验室:你可以把重量不超过50磅的易碎产品送到亚马逊包装实验室。

    第三方检测机构:另一种替代方法是寻找并与ista认证的第三方测试实验室合作,对脆弱和非脆弱asin进行测试和注册——无论重量如何。

    如何自检并获得认证

    与我们合作的大多数品牌都决定走自检路线。

    供应商可以对50磅以下的非脆弱asin进行自检,以验证它们是否符合FFP或SIOC计划。

    关于如何自我认证的详细信息-无论是刚性包装还是软包装-可以在这里找到

    想要快速总结,请继续阅读。

    你需要。

    • 一把椅子
    • 卷尺
    • 一个标记

    首先,给你的包裹编号。

    • 把你的包裹放在地板上,最大的一面朝下,用卷尺测量包裹。
    • 站在包装的前面,使包装最小的面对着你。
    • 从最大的曲面开始,标记为1。将包装向右翻转,将中型表面标记为2号。另一个大曲面是3号,另一个中等曲面是4号。这两个小曲面分别是数字5和6。
    • 如果你测试的是一个带衬垫的运输袋,就像它有六个面一样给它编号。

    然后,给你有编号的包裹拍两张照片。

    • 第一张照片应该显示1、2和5。
    • 第二张照片应该显示脸3,4和6。

    然后进行跌落测试。

    • 选择一面墙,在那里你可以测量坠落高度,并标记出18英寸和36英寸,这是亚马逊模板要求你从高处坠落的两个高度。
    • 然后按照亚马逊的说明,在每次跌落测试中,物品应该如何掉到地板上。
    • 包装必须落在每个角落、边缘和表面上。

    跌落测试完成后,检查包装和产品。你要确保产品处于良好的状态,并且产品没有刺破包装。包装上有凹角和小撕裂是可以的,但包装必须处于令人满意的状态,产品必须是原始的。

    如果你的包装通过了,拍四张照片在评价表上。

    • 盒子或包裹里的全部东西
    • 产品被近距离拍摄。
    • 两张证明包装和产品状况的照片。

    填写并提交亚马逊跌落测试评估表格。下面是一个完整的表单示例:

    点击这里查看软包装自检表格

    在这里找到硬包装和软垫/硬邮寄自检表格

    如何找到并与ISTA认证的第三方测试机构合作

    亚马逊包装实验室

    易碎品不能进行自我认证!

    对于重量小于50磅的易碎产品,亚马逊包装实验室可供所有供应商完成ISTA 6A测试方法。188金宝搏安卓下载了解如何提交产品进行测试亚马逊

    第三方认证

    对于超过50磅的产品,供应商必须寻找第三方实验室进行认证。

    全球多个第三方实验室可以帮助测试和认证您的SIOC和FFP包装。

    188金宝搏安卓下载从这些资源了解更多:

    ISTA:找到一个实验室或服务

    亚马逊包装支持和供应商网络(APASS)

    EcoEnclose包装FFP认证?我可以使用EcoEnclose创建FFP认证的包装吗?

    好问题!亚马逊建立了FFP计划,因此店面可以使用各种包装解决方案,并与许多潜在的包装合作伙伴合作。

    我们相信,通过亚马逊FBA销售并与EcoEnclose合作进行可持续包装的品牌特别适合获得Tier 1、Tier 2和Tier 3认证。188金宝搏官网登录app下载

    这是因为

    • EcoEnclose的包装是可回收的,我们所有的纸质包装都是为路边可回收性设计的,这是亚马逊Tier 1无挫折包装认证的基本要求。
    • 我们与每个品牌合作,为您的特定产品调整合适的包装尺寸,特别是您的包装盒,从而实现非常高的包装盒利用率。
    • 我们的聚邮筒是2.5密耳,超过亚马逊软包装的厚度要求。

    如果你想通过亚马逊FBA销售,但不确定从哪里开始包装,这里有一些想法可以帮助你开始。

    一如既往,我们是一个点击或电话,并愿意聊天!随时联系我们咨询。我们强烈建议您订购所需包装解决方案的免费样品。188博金宝网页这些样本可以帮助您测试和确定您的策略,并用于您的自我认证过程。一旦你通过了自我测试,你就可以自信地下单了!

    选择可持续包装188金宝搏官网登录app下载

    可持续珠宝包装

    采购产品珠宝,化妆品,精油

    您的货物可能足够小,可以被认为是可分类的,不受第2层或第1层要求的约束。

    如果是这样,请关注免费包装认证,使用我们的首饰盒,零售盒,或带有窒息警告的透明保利袋。不要忘记在你的零售箱中填上所有必要的空白,以确保你的产品得到很好的保护,并且不需要亚马逊的仓库团队在履行过程中进行调整或维修。

    如果您的产品超过6 " x4 " x0.375 ",软垫邮筒或自定义大小的盒子是一个伟大的包装解决方案,以实现Tier 1或Tier 2认证。Bubble Mailer可以帮助您获得Tier 2认证,但不是Tier 1认证,因为Bubble Mailer需要薄膜回收而不是路边回收。

    可持续的艺术品包装

    书籍与艺术

    您的货物可能会薄于0.375英寸,在这种情况下,它们太小了,无法满足Tier 2或Tier 1的要求。如果是这样,请关注免费包装认证,使用我们带有窒息警告的透明袋子,刚性瓦楞衬垫,或刚性邮筒。

    如果您的产品超过6英寸x4英寸x0.375英寸,我们建议定制运输箱(特别是OPF风格)以获得Tier 1或Tier 2认证。

    可持续服装包装

    采购产品配件,服装,户外装备

    通过使用我们100%回收的带有窒息警告的透明塑料袋,实现免费包装认证。

    不幸的是,截至目前,亚马逊FBA现在允许使用卡夫包装袋和密封件或玻璃纸袋作为可持续的替代品,以保护内部产品。

    您还可以通过大小合适的保利邮筒,软垫邮筒或定制运输箱获得第2级或第1级认证。一定要用防篡改的防水胶带把这些盒子牢牢地粘在一起。

    可持续的电子商务包装

    套件,捆绑,集合的货物

    套装或系列商品几乎总是需要包装在一个大小合适的、可以运输的盒子里。一定要使用路边可回收的填充物,比如包装纸或绿色包装纸,以确保盒子里的东西不会四处移动,不会在运输过程中损坏或磨损。

    可持续的蜡烛包装

    蜡烛,陶器,易碎品

    这些物品几乎总是需要装在可以装船的、大小合适的箱子里。

    虽然亚马逊允许使用气泡包装,但您可以通过使用适量的绿色包装来确保和保护您的货物,从而获得一级认证。其他空隙填充解决方案可以包括波纹泡,波纹垫和flex - hex。

    请记住,易碎品必须由亚马逊的包装实验室或第三方ISTA认证实验室进行测试(不能自行认证)。此外,供应商必须提供5个样品用于测试他们的易碎物品。易碎包裹的定义是包裹内50%以上的物品属于易碎物品。

    小贴士和技巧

    外标签:记住,你的外部标签应该符合亚马逊的标准,这可以让他们的团队快速识别、扫描和验证产品及其内容!

    内盒印刷:因为你的设计能力有限,所以这是一个打印盒子内部的绝佳机会!印刷保持干净和新鲜,让你把自己和你的店面与更广泛的亚马逊体验区分开来。

    利用便条卡和贴纸:如果你认证的亚马逊包装是软垫邮筒,刚性邮筒,或保利邮筒,它将很难打印您的包装内部!但你仍然可以用定制品牌的薄纸、个性化的便条卡或贴纸来获得美丽的内部开箱体验。

    裁员:一定要尽量选择合适的包装尺寸!正确的大小允许您达到Amazon的盒子利用率要求。同样重要的是,它将降低您的包装成本,最大限度地减少您的材料和环境足迹,并降低存储和运输成本。EcoEnclose的广泛选择邮筒和明确的聚袋尺寸和我们的自定义盒子程序,其中运输盒子自定义切割到您指定的尺寸,我们使正确的大小为所有品牌都很容易。

    防水胶带和防篡改胶粘剂:当通过亚马逊运输时,你的包装在到达最终客户之前将经历许多步骤、输送机和手。因此,使用坚固、防篡改的胶带是非常必要的!我们强烈推荐水活化胶带,其粘合过程是高度安全的,其加固可以承受大量的磨损。

    选购可持续188金宝搏官网登录app下载包装

    定制瓦楞纸箱

    包装箱

    选择您的风格、尺寸、强度和品牌,以创造非凡的开箱体验。100%回收,95%消费后的垃圾。

    可提供无数配置

    自定义尺寸|最小1个
    自定义品牌|最少100个

    升级回收100%再生纸垫邮筒

    带衬垫的邮包

    回收的报纸夹在回收的牛皮纸中间。理想的运输易碎物品。100%回收,20%消费后垃圾。

    有5种尺寸可供选择

    准备好出货|最小10个单位
    可定制|最少500台

    自动密封的再生硬纸制邮筒

    自密封刚性邮筒

    厚28pt纸板坚固的结构。理想的运输艺术版画和照片。100%回收,90%消费后的垃圾。

    有3种尺寸可供选择

    准备好出货|最小10个单位
    可定制|最少500台

    额外刚性再生纸邮筒

    标签锁刚性邮件

    超厚36pt纸板确保产品不弯曲。可重用的选项卡锁定闭包。100%回收,90%消费后的垃圾。

    有3种尺寸可供选择

    准备好出货|最小10个单位
    可定制|最少500台

    象牙和灰色100%回收聚邮筒

    保利邮递

    薄膜可回收,撕开条,易于打开,第二条可重复使用。100%回收,50%消费后垃圾。

    有8种尺寸和2种颜色可供选择

    准备出货|最小100个
    可定制|最少500台

    100%回收的透明塑料袋

    保利袋

    保护衣物不受灰尘、污物、湿气和刮伤。有或没有窒息警告。100%回收。

    有7种尺寸可供选择

    准备出货|最小200件
    可定制的|要求报价

    可生物降解的绿色保护纸

    GreenWrap

    模切蜂窝纸船平和膨胀,以创建可塑缓冲。用经过认证的原始纸制成。

    有1种尺寸2种颜色可供选择

    准备发货|最小1单元

    100%再生包装纸

    包装用纸

    在运输箱中提供支撑,在包裹产品时提供光保护。100%回收,30-40%的消费后垃圾。

    有6种尺寸和3种颜色可供选择

    准备发货|最小1单元

    188 金宝搏

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    纸带是大容量应用的理想选择。每个密封需要较少的材料。可用玻璃纤维增强。

    有3种尺寸和2种颜色可供选择

    准备发货|最小1单元
    可定制|最少60个

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